Portal Reclamos

Portal de Reclamos

El Portal de Reclamos es una herramienta que la municipalidad incorporó a su página web para acercarle al vecino un método sencillo y gratuito para que pueda hacer llegar su inquietud. Esto facilitó y organizó la gestión de los reclamos.

La Municipalidad incorporó una herramienta en su página web para que el vecino pueda hacer llegar su inquietud o reclamo de manera fácil, rápida y sencilla a través del Portal de Reclamos. Además el vecino puede hacerlo desde la comodidad de su casa, sin tener que trasladarse a la sede municipal, a través de un celular o computadora, en cualquier horario ya que el portal está disponible las 24 horas y es totalmente gratuito.

Los datos que pide el portal para cargar el reclamo son totalmente confidenciales y de uso interno, la finalidad es que haya una persona real detrás del pedido y evitar así reclamos falsos y pérdidas de tiempo. Pero todas las denuncias o reclamos permanecen en el anonimato.

Desde las distintas áreas aseguran que es muy práctico que los vecinos utilicen el portal y carguen sus reclamos; facilita y agiliza la gestión y resolución del inconveniente. Generalmente las respuestas son inmediatas.

Algunos de los temas de mayor conflicto

En el caso del alumbrado público desde el área requieren que la dirección sea exacta para poder detectar con rapidez cuál es el foco que no funciona.

En el caso de ramas por poda, escombros o chatarra también pueden pedir a través de este portal que sean retirados o solicitarlo en la sede municipal. Generalmente el camión realiza la recolección de chatarra y escombros por la tarde; y la recolección de ramas todo el día. Así evitamos los basurales a cielo abierto que contaminan nuestra ciudad.

El mantenimiento de calles es constante, pero se ve afectado con las condiciones climáticas que imposibilitan que las máquinas trabajen o entorpecen los arreglos ya comenzados.

La mantención de sitios baldíos también es periódica. La complicación está cuando los terrenos están cercados porque tienen dueños y los propietarios no se hacen cargo del mantenimiento que les corresponde. La Municipalidad no puede ingresar o invadir propiedad privada, por lo que se los notifica a los propietarios que rara vez responden de manera positiva.

Utilizar esta herramienta es muy fácil, solo toma unos minutos.

¿Qué es el Sí Sí Virtual?

Es un programa de capacitaciones virtuales que la Municipalidad de Malvinas Argentinas hace llegar a sus vecinos, a través de la Municipalidad de Córdoba, para que tengan la posibilidad de estudiar desde nuestra ciudad totalmente gratis. A esto se suma el nuevo espacio denominado Punto Digital que permite desarrollar allí las clases.

Destinado a jóvenes mayores de 16 años, el programa consiste en aprovechar la web e internet como medio para estudiar de manera virtual, y potenciar así las posibilidades de aprendizaje de los vecinos.

Su desarrollo es posible gracias a un convenio firmado por la Intendenta Silvina González con la Municipalidad de Córdoba para extender las capacitaciones de formación profesional y que los vecinos puedan realizarlas desde el lugar donde se encuentren sin tener que trasladarse. Sólo se necesita internet y una computadora o celular, y aquellos que no cuentan con esos recursos pueden acceder a través del Punto Digital  

Las inscripciones para las distintas capacitaciones del Sí Sí Virtual son de lunes a viernes de  9 a 13hs y de 17 a 21hs en el Punto Digital, que funciona en el CIC Sector Cultura.

Más información en este link:
https://empleoycapacitacion.cordoba.gob.ar/si-si-virtual/

Se inauguró el nuevo Destacamento Policial de la Tercera Sección

La intendenta Silvina González dejó en funcionamiento el nuevo espacio junto a numerosos vecinos y autoridades tanto del municipio como de la Policía.

 

Con el fin de reforzar la seguridad en todos los barrios, nuestra ciudad incorporó un nuevo Destacamento Policial para la realización de diferentes trámites y mejorar el patrullaje del sector.

Tras un breve discurso, la intendenta Silvina González desató la cinta junto a autoridades de la Policía de Córdoba, el equipo de gobierno municipal y gran cantidad de vecinos que celebraron el importante avance para la ciudad.

Acompañaron el acto el Director de la Departamental Colón, Rubén Turri, el Subdirector, José Mansilla, y el Jefe de Operaciones, Roque Centurión. También estuvieron presentes el Jefe de la Comisaría local, Adrián Giordano, el Agente Pastoral, José Quinteros, y los Bomberos Volutarios de Malvinas Argentinas.

La intendenta celebró la concreción de este proyecto que permite contar con una posta policial en cada extremo de la ciudad para fortalecer la seguridad de los vecinos, y destacó la intensa labor de la Policía “siempre disponible para ayudar y cuidar a todos los habitantes de Malvinas Argentinas”. González agradeció también la predisposición permanente de los uniformados ante los requerimientos del municipio y aprovechó la ocasión para informar que se están realizando las gestiones para lograr que la Subcomisaría de la ciudad pase a ser Comisaría.

Más servicios

El nuevo Destacamento Policial cuenta con personal permanente para atender al público las 24 horas y suma también un móvil policial que a los que ya se encuentran patrullando la ciudad.

En la dependencia se podrán realizar certificados de domicilio y exposiciones, entre otros trámites, y cuenta con un número de celular para facilitar la comunicación con los vecinos.
Las denuncias deberán continuar efectuándose en la Fiscalía Móvil, que funciona en la Subcomisaría de la Primera Sección.

Cómo contactarse con la Policía de Malvinas Argentinas

Subcomisaría (Primera Sección): 3512160011.

Destacamento Policial (Tercera Sección): 3512151920.

En los dos casos se pueden realizar las consultas a través de Whatsapp.

 

Casamientos

REQUISITOS PARA MATRIMONIO

  • Presentar partida de nacimiento de ambos: Actualizadas y que no excedan los 6 meses.
  • D.N.I Nuevo y con 30 días hábiles para reservar la fecha y la hora.
  • Tener domicilio en Malvinas Argentinas (uno de los dos contrayentes o ambos)
  • Divorciado/a presentar acta de matrimonio con marginal correspondiente (Actualizada)
  • Viudo/a presentar acta de defunción y acta de matrimonio. (Actualizada)

 

Para sacar turnos para matrimonios el horario es de lunes a viernes de 7 a 14hs.

Nacimientos

REQUISITOS PARA ANOTAR A UN RECIÉN NACIDO

  • Certificado de nacimiento original: Los datos deben estar correcto, el domicilio de la madre debe coincidir con el D.N.I, debe estar firmado por el médico y con sello del Hospital que atendió el parto.
  • D.N.I de los Padres: Uno de los dos debe tener domicilio en Malvinas Argentinas para poder anotarlo.
  • El plazo para realizar la inscripción es de 40 días a partir del nacimiento. Si se realiza fuera de término debe cumplimentar otros requisitos.

El trámite del D.N.I de los recién nacidos no tiene costo.

Cambio de Domicilio

Cambio de domicilio

Requisitos:

  • Si el cambio es dentro de Malvinas Argentinas o desde la ciudad a otro lugar, el único requisito es presentar el DNI anterior.
  • Si el cambio se realiza desde otro lugar a Malvinas Argentinas, se debe presentar DNI anterior y también un impuesto o contrato de alquiler a su nombre (en caso de no tenerlo, deberá presentar una declaración jurada de domicilio más un impuesto de luz o agua a nombre de otra persona donde figure el domicilio de esa persona.
    La declaración jurada se realiza, sin ningún costo, en la comisaría de la localidad con dos testigos (que no deben ser familiares).

Actualización de DNI

¿Cuándo renovar?

Los menores deben renovarlo a los 5 años (cumplidos) y luego a los 14 años de edad (cumplidos). En los casos en los  que se solicita presentar partida de nacimiento, es importante tener en cuenta que su vigencia es de 6 meses.

El costo del DNI es de $300 y los turnos se entregan en el día por orden de llegada, en el horario de atención del Registro Civil (lunes a viernes de 7 a 14hs).

Requisitos

Nuevo DNI

• DNI anterior.

• En caso de pérdida del documento:

  • Mayores de 14 años: constancia de extravío o denuncia.
  • Menores de 14 años: partida de nacimiento actualizada.

Actualización de DNI

(No es excluyente tener domicilio en Malvinas Argentinas)

5 años

  • D.N.I anterior.
  • El niño tiene que saber escribir su nombre.
  • Partida de nacimiento actualizada.
  • Si se pasa el plazo, el niño tiene más de 5 años, no se cobra multa.

14 años (hasta 16 años)

  • DNI anterior.
  • Partida de nacimiento actualizada.

17 a 20 años

  • DNI  anterior
  • Partida de nacimiento actualizada
  • DNI de los padres

Mayores de 21 años

  • DNI anterior
  • Partida de nacimiento actualizada
  • DNI de uno de los padres, información sumaria expendida por el Juez de Paz.

Adultos mayores: los ayudamos a iniciar su emprendimiento

La Secretaría de Desarrollo Social brinda apoyo a los adultos mayores que se animan a emprender en nuestra ciudad.

 

El municipio acompaña a los vecinos que toman la iniciativa de comenzar un emprendimiento a través de diferentes herramientas. En el caso de los adultos mayores se pone a disposición el Plan Córdoba Mayor, un programa provincial pensado para las personas de entre 60 y 75 años de edad que deseen llevar a cabo un emprendimiento.

La iniciativa consiste en un préstamo con tasas preferenciales que deberá devolverse en cuotas bajas y accesibles, y tiene como fin la promoción de la actividad emprendedora en la región.

Los interesados pueden gestionar el Plan Córdoba Mayor en la Secretaría de Desarrollo Social, de lunes a viernes de 7 a 14hs. Para solicitar el préstamo es necesario presentar identificación y un garante, ambos con ciertos requisitos:

 

Requisitos del Solicitante

Tener entre 60 y 75 años (excluyente)

Nota Dirigida al Sr. Ministro Sergio H. Tocalli, presentando el microemprendimiento y el objetivo del crédito a solicitar (obligatorio). Se pueden adjuntar fotos o documentos para mostrar el proyecto.

Fotocopia de D.N.I con domicilio actualizado o certificado de domicilio (obligatorio).

Fotocopia de impuestos o servicios a su nombre con domicilio actualizado (obligatorio).

Solicitud de adhesión al seguro (obligatorio).

No deberá registrar deudas por ayudas en otros programas otorgados por el Gobierno de la Provincia o por la fundación Banco de la Provincia de Córdoba.

No deberá figurar en bases de datos de deudores morosos (SEVEN o VERAZ).

2 presupuestos membretados (obligatorio).

Plazo de gracia: 6 meses.

No puede ser autogarante.

 

Requisitos del Garante

Edad: 18 a 75 años.

Fotocopia de D.N.I con domicilio actualizado o certificado de domicilio (obligatorio).

Fotocopia de Impuesto o servicio a su nombre con domicilio actualizado (obligatorio).

Recibo de sueldo, recibo de haberes o certificado de Ingresos ajeno al emprendimiento a financiar, iguales o mayores a $12.000 (excluyente y obligatorio).

En caso de garantes jubilados: Formulario de renuncia a la inembargabilidad de sus haberes certificado por la Policía, Escribano Público o Juez de Paz (obligatorio).

No deberá registrar deudas por ayuda en otros programas otorgados por el Gobierno de la Provincia o por la Fundación Banco de la Provincia de Córdoba.

No deberá figurar en bases de datos de deudores morosos (SEVEN  o VERAZ).

No se permitirá la presentación de garantías cruzadas.